Actievoorwaarden


Algemeen
Deze actie is persoonsgebonden en de deelname is geldig voor iedere consument die een Renault Wintercheck heeft gedaan bij een erkende Renault-dealer en een giftcard met unieke actiecode heeft ontvangen. De activiteiten kunnen op de actiewebsite renault-winteractiviteiten.nl geboekt worden vanaf 1 november 2017 tot en met 31 mei 2018. Kijk voor de actuele lijst met deelnemende activiteiten op www.renault.nl/winteractiviteiten. De deelnemer dient de unieke actiecode op de actiewebsite www.renault.nl/winteractiviteiten in te vullen om gebruik te kunnen maken van deze actie. Voor deze actie gelden onderstaande voorwaarden en de actie kan niet worden gecombineerd met andere acties of aanbiedingen.

Renault biedt de deelnemer onbeperkt het 2de kaartje gratis aan voor diverse dagjes uit. Aanbod '2for1' is gebaseerd op kassaprijzen van de aanbieder en is inclusief boekingskosten. Tickets zijn te bestellen in meervouden met een maximum van 8 kaarten.

Actie aangeboden door: Renault Nederland N.V. – Boeingavenue 275, 1119 PD Schiphol-Rijk.

Actie uitgevoerd door: Touch Consumer Promotions B.V. - Escudostraat 2 - –2991 XV Barendrecht - Nederland. 

Hoe en wanneer kunt u meedoen?
Om gebruik te maken van de actie, dient u met de unieke actiecode (verkregen na het doen van de Renault Wintercheck bij een erkende Renault-dealer) naar de actiewebsite www.renault.nl/winteractiviteiten te gaan. Om de tickets te ontvangen, dient u:

Een activiteit te kiezen en het aantal kaartjes (maximaal 8 per keer) te selecteren op het platform.
De volgende gegevens in te vullen: NAW-gegevens, kenteken, de unieke actiecode en uw e-mailadres. Optioneel kunt u invoeren of u op de hoogte wilt worden gehouden door Renault over laatste nieuws en aanbiedingen per e-mail. Daarnaast dient u ook deze actievoorwaarden te accepteren en uw keuze te bevestigen. Na een succesvolle invoer worden de tickets automatisch verstuurd naar het opgegeven e-mailadres. U heeft onbeperkt de mogelijkheid (t/m 31 mei 2018) om tickets te bestellen via het platform
De tickets te tonen (geprint) bij uw gekozen locatie en te genieten van de activiteit.
Zodra u de registratie heeft voltooid en de tickets heeft ontvangen, blijft de actiecode geldig. Deze kunt u dus opnieuw gebruiken. Op de tickets is alle informatie vermeld over de gekozen activiteit inclusief de bijbehorende voorwaarden, waaronder geldigheidsperiode.

De unieke code geeft recht op een tweede persoon gratis toegang en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, speciale aanbiedingen of prijsverlagingen.

 

Onleesbare en gekopieerde tickets worden niet geaccepteerd. Als u de tickets tijdens het bezoek niet kunt overhandigen (fysiek of digitaal), moet u de reguliere consumentenprijs voor de activiteit betalen. Wanneer u geen tickets heeft ontvangen neem dan contact op met contact@renault-winteractiviteiten.nl. De unieke code is enkel voor persoonlijk gebruik, niet te koop en kan niet worden verkocht of geruild. Renault behoudt zich het recht voor de unieke code te de-activeren en eventuele gekochte tickets te annuleren indien de deelnemer zich hieraan niet heeft gehouden.

Contact/Klachten
De helpdesk is bereikbaar op het nummer 010-2043073 (standaardtarief, uiteindelijke kosten afhankelijk van de provider, van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur met uitzondering van officiële feestdagen). Per e-mail via het e-mailadres contact@renault-winteractiviteiten.nl (te vermelden in de onderwerpregel: Renault/uw naam).

Heeft u vragen of opmerkingen die niet specifiek over deze actie gaan, dan kunt u het beste contact opnemen met Renault Klant Relaties via het telefoonnummer 0800-0303 (op werkdagen van 8:30 – 17:00 uur) of stuur een e-mail naar klantrelaties@renault.nl.

Aansprakelijkheid en vrijwaring
De deelnemende activiteiten zijn geselecteerd met veel aandacht voor de kwaliteit van de dienstverlening. Renault, Touch Consumer Promotions B.V. en/of hun vertegenwoordigers zijn niet aansprakelijk voor gedragingen en/of nalaten van deelnemende organisaties, waaronder het geval:

van fouten, nalatigheid of terugtrekking van deelnemende organisaties;
dat het ticket geweigerd wordt op de locatie van de activiteit;
dat het ticket niet gebruikt kan worden;
dat het ticket fouten bevat;
dat er verliezen of verwondingen optreden op locatie van de activiteit.
Renault en Touch Consumer Promotions B.V. zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die de deelnemer lijdt tijdens zijn aanwezigheid bij een activiteit. Noch Renault, noch Touch Consumer Promotions B.V. of hun vertegenwoordigers en distributeurs garanderen de kwaliteit of beschikbaarheid van de diensten die de deelnemende locaties van een activiteit aanbieden. De wettelijke rechten van de deelnemer blijven onaangetast.

Renault behoudt het recht om deelnemers te diskwalificeren, wanneer Renault van mening is dat deelnemers zich niet conform deze actievoorwaarden handelen en/of van mening is dat er op frauduleuze wijze toegang is verkregen tot deze actie.

Gegevens 
Volgens de meest recente geldige versie van de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens is Touch Consumer Promotions B.V. de beoogde ontvanger van de gegevens in zijn hoedanigheid van bewerker van persoonsgegevens. De gegevens worden in het kader van deze actie verzameld. Touch Consumer Promotions B.V. stelt alles in het werk om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te garanderen overeenkomstig de bepalingen van de Wet bescherming persoonsgegevens. Renault Nederland N.V. verwerkt uw gegevens in lijn met haar Privacy Verklaring zoals te vinden op www.renault.nl/disclaimer.html.

Diversen
Touch Consumer Promotions B.V. behoudt zich het recht voor om deze actie te annuleren of deze te vervangen door een aanbieding van gelijke of hogere waarde, zonder dat de deelnemer enige compensatie of een vergoeding in geld kan eisen.

Renault behoudt zich het recht voor om de actie bij onvoorziene omstandigheden te verkorten, verlengen, wijzigen of annuleren. Touch Consumer Promotions B.V. kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

De voorwaarden van de actie bestaat uit alle informatie in dit document. Door aan deze actie deel te nemen, stemt u van tevoren onvoorwaardelijk met deze voorwaarden in. Touch Consumer Promotions B.V. behoudt zich het recht voor om deze actievoorwaarden te wijzigen en zal Renault daar zo nodig van op de hoogte stellen. Wijzigingen worden gepubliceerd via www.renault.nl/winteractiviteiten

De gebruikte foto's zijn niet bindend en kunnen afwijken van de deelnemende locaties van activiteiten.

Geschillen over de wettelijke interpretatie van de regels worden beslecht overeenkomstig de Nederlandse wet. De rechtbanken van Nederland hebben exclusieve rechtsbevoegdheid.

Voor algemene vragen over Renault, mail naar klantrelaties@renault.nl of ga naar de website https://www.renault.nl/contact.html.